§ 1 Geltungsbereich
Alle Kartenverkäufe unterliegen den nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB), es sei denn, abweichende Regelungen wurden ausdrücklich vereinbart. Für Leistungen, die zusätzlich durch Dritte, insbesondere Reiseveranstalter angeboten und übernommen werden, haftet der Veranstalter nicht.§ 2 Kartenbestellung
a. Die Kartenbestellung kann telefonisch oder online über die Homepage www.clack-theater.de erfolgen.

b. Die bestellten Karten liegen an der Kasse des Veranstalters während der Kassenöffnungszeiten zur Abholung bereit. Der Besteller wird vom Veranstalter darüber, sowie über die Frist (in der Regel 10 Tage), binnen der die Karten abzuholen und zu bezahlen sind, per Telefon oder E-Mail informiert. Für Empfangs- bzw. Übermittlungsfehler haftet der Veranstalter nicht.

c. Die Bestellung verliert ihre Wirkung jeweils ein halbe Stunde vor Kassenschluss des in der Information genannten Abholtages, sofern nicht eine andere Frist mit dem Veranstalter vereinbart wurde.

d. Der Besteller kommt seiner Zahlungsverpflichtung an der Kasse in bar nach, sofern nicht andere Zahlungsmodalitäten (Lastschrift, Banküberweisung, Überweisung per Rechnung, etc.) mit dem Veranstalter vereinbart wurden.
Wird bei der Bestellung die Versendung der Eintrittskarten gewünscht, erfolgt die Übermittlung der Eintrittskarten per normaler Briefpost. Mit der Zusendung der Eintrittskarten entstehen Versand- und Bearbeitungskosten in Höhe von:
1,50 € bei 1 – 4 Karten
2,00 € bei 5 – 10 Karten
3,00 € bei 11 und mehr Karten

Der Veranstalter haftet für die ordnungsgemäße Aufgabe der Sendung bei der Post (Einwurf in den Briefkasten). Die ordnungsgemäße Beförderung und der Eingang beim Besteller fallen nicht in den Risikobereich des Veranstalters. Das Empfangsrisiko trägt der Besteller. In jedem Fall beschränkt sich die Haftung des Veranstalters auf die Erstattung des Eintrittsgeldes.

Die Versendung der bestellten Eintrittskarten erfolgt nur, wenn der vereinbarte Preis, bzw. der sich auf der Liste über die Eintrittspreise ergebende Betrag, auf dem Konto:

Kto-Inh.: Mario Welker
Bank: Sparkasse Wittenberg
IBAN: DE41805501010000310387
BIC.: NOLADE21WBL

spesenfrei, endgültig und unter Benennung des Namens des Bestellers und des Veranstaltungstages, zur Gutschrift gebracht ist.

Der Besteller wird vom Veranstalter über die Zahlungsmodalität, sowie darüber, bis wann die Gutschrift zu erfolgen hat, informiert. Auch hier haftet der Veranstalter nicht für Empfangs- bzw. Übermittlungsfehler.
Erfolgt die Gutschrift nicht bis zu den genannten Termin, verliert die Bestellung ihre Wirksamkeit. Entscheidend ist die Wertstellung auf dem Konto des Veranstalters. Später eingehende Beträge werden erstattet.

e. Bei fristgerecht geleisteter Zahlung hat der Besteller auch im Falle der Nichtinanspruchnahme der Karten keinen Erstattungsanspruch.

f. Eine Umbuchung ist nur im Einverständnis des Veranstalters und gegen Zahlung eines Betrages in Höhe von € 1,00 pro Karte möglich, jedoch nur für die gleiche Veranstaltungsreihe.

g. Die Abendkasse des CLACK Theater öffnet Mittwoch bis Sonntag ab 14:00 Uhr.

§ 3 Eintrittsermäßigung
Ermäßigungen für Fanclubmitglieder gibt es an allen Vorverkaufskassen gegen Vorlage des Fanclubausweises. Der Veranstalter behält sich vor, bei der Einlasskontrolle ebenfalls die Vorlage des Ausweises zu verlangen. Kann der Ausweis nicht vorgelegt werden, entfällt die Wirksamkeit der Eintrittskarte. Der Eintritt ist nur möglich, wenn die Differenz zum normalen Eintrittspreis nachentrichtet wird.

§ 4 Ausfall einer Veranstaltung
Muss eine Veranstaltung ausfallen, tauscht der Veranstalter die Eintrittskarte gegen eine Karte der gleichen Preisgruppe für einen anderen Aufführungstag um oder erstattet den Kaufpreis ohne Vorverkaufsgebühr gegen Rückgabe der Eintrittskarte. Das Begehren muss innerhalb von zwei Wochen nach dem Termin der ursprünglichen Veranstaltung beim Veranstalter geltend gemacht werden. Weitergehende Ansprüche des Bestellers sind ausgeschlossen.

§ 5 Geschenkgutschein
Es besteht die Möglichkeit, Geschenkgutscheine an der Kasse des CLACK Theater zu erwerben. Die Gutscheine sind auf einen gewünschten Eurobetrag ausstellbar und ab Ausstellungsdatum maximal ein Jahr gültig. Gutscheine können nur nach Maßgabe vorhandener Plätze eingelöst werden.
Gutscheine in Eurobeträgen für die Nutzung des CLACK Restaurants sind in jeder gewünschten Höhe erhältlich.
Gutscheine von anderen Theaterkassen können nicht an der Kasse des Veranstalters eingelöst werden.

§ 6 Garderobennutzung
Mäntel, Jacken, Schirme, Stöcke, große Taschen und ähnliche Gegenstände können an der Garderobe zur Aufbewahrung hinterlegt werden. Eine Gebühr wird nicht erhoben. Für Garderobe und Wertgegenstände jeglicher Art wird keine Haftung übernommen.

§ 7 Verbot von Ton-, Film-, Foto- und Videoaufnahmen
Im Theater sind, wenn nicht ausdrücklich vorher anders mit dem Veranstalter schriftlich vereinbart, Ton-, Film-, Foto- und Videoaufnahmen jeder Art aus urheberrechtlichen Gründen untersagt. Aufnahmegeräte und Kameras aller Art müssen an der Abendkasse abgegeben werden. Bei Zuwiderhandlungen ist das Hauspersonal berechtigt, Aufnahmegeräte und Kameras einzuziehen und bis zum Ende der Veranstaltung einzubehalten. Filme und Aufzeichnungsmaterialien jeglicher Art, auf denen Teile der Veranstaltung festgehalten sind, können vom Veranstalter eingezogen und verwahrt werden. Sie werden an den Eigentümer wieder ausgehändigt, wenn dieser der vorherigen Löschung der Aufzeichnung zugestimmt hat.

§ 8 Einlass
Der Einlass in das Theater erfolgt 90 Minuten vor Veranstaltungsbeginn. Nach Beginn der Vorstellung erfolgt kein Einlass. Schadensersatzansprüche bestehen nicht! Ein Nacheinlass ist zur Pause möglich.

Im CLACK Theater werden Sie platziert. Eine freie Platzwahl besteht nicht. Wünsche können berücksichtigt aber nicht garantiert werden.

§ 9 Rauchen und Verzehr von Speisen und Getränken
Das Rauchen und der Verzehr von Speisen sind im Theatersaal während der Aufführung untersagt. Der Verzehr von Getränken ist auf den Plätzen auf eigenes Risiko während der Veranstaltung gestattet. 15 Minuten vor Vorstellungsbeginn und 10 Minuten vor Ende der Pause nimmt unser Servicepersonal die letzte Getränkebestellung entgegen.

§ 10 Verlust der Gültigkeit der Eintrittskarten
Beim Verlassen des Veranstaltungsortes verliert die Eintrittskarte ihre Gültigkeit.

§ 11 Haftung/Schadenersatz
Schadenersatzansprüche des Besuchers gegenüber dem Veranstalter aus positiver Forderungsverletzung, aus Verschulden bei Vertragsabschluss und etwaiger in diesen Ereignissen liegender unerlaubter Handlung sind ausgeschlossen, es sei denn, sie beruhen auf Vorsatz, grober Fahrlässigkeit der gesetzlichen Vertreter oder leitender Angestellten oder der schuldhaften Verletzung vertragswesentlicher Pflichten. Im Falle von Unmöglichkeit, Verzug und etwaiger in diesen Ereignissen liegender unerlaubter Handlung, beschränkt sich der Anspruch auf den Ersatz des im Zeitpunkt des Kartenerwerbs vorhersehbaren Schadens.
Zudem gelten die Haftungsregelungen des § 2.

§ 12 Salvatorische Klausel
Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser Geschäftsbedingungen unwirksam oder ungültig sein, so bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt, und es gilt anstelle der unwirksamen oder ungültigen Bestimmung jene Bestimmung, die den wirtschaftlich oder rechtlichen Zweck der ungültigen oder unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt oder zulässig hätte vereinbart werden können.

§ 13 Erfüllungsort und Gerichtsstand
Erfüllungsort und Gerichtsstand für alle Ansprüche, die sich zwischen dem Veranstalter und dem Besucher/Kunden aus der Geschäftsbeziehung ergeben, ist die Lutherstadt Wittenberg.

Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht bei Verbraucherverträgen
Gemäß § 312 d in Verbidnung mit § 355 BGB steht dem Verbraucher ein Widerrufsrecht zu.
Sie sind an Ihre auf den Vertragsschluss gerichtete Willenserklärung nicht mehr gebunden, wenn Sie fristgerecht Ihre Erklärung widerrufen haben. Fristgerecht ist der Widerruf, wenn er innerhalb von zwei Wochen -ab dem Moment der Kartenbestellung- uns gegenüber erklärt wird. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung.
Der Widerruf ist an folgende Anschrift zu senden:
CLACK Theater, Markt 1, 06886 Lutherstadt Wittenberg
oder per e-mail an: info@clack-theater.de .
Sollte die Veranstaltung, für die Karten bestellt wurden, innerhalb dieser Frist liegen, so gilt das Widerrufsrecht hierfür nicht für die Länge des o.g. Zeitraums.
Unabhängig davon nehmen wir keine Karten zurück. Wir können stets anbieten, dass wir versuchen werden, die Karten weiter zu verkaufen. Allerdings ohne Garantie.

Mit dem Erwerb einer oder mehrerer Karten des CLACK Theater erkennt der Besucher/Kunde diese Allgemeine Geschäftsbedingungen an.